Metroplex · Copropriétés

Accompagnement des syndicats de copropriété autogérés

Un conseil autogéré doit pouvoir retrouver l’information, répartir les responsabilités et suivre les dossiers ouverts. Metroplex apporte un cadre de travail et un accompagnement à l’utilisation de la plateforme, adaptés aux besoins du syndicat.

Discutons de vos besoins ↗
Le mandat

Un accompagnement concret

01 /

Organiser le travail du conseil

Structurer les demandes et les actions, clarifier les responsables et conserver une vue des échéances. Le cadre de travail aide les administrateurs à retrouver les dossiers et les informations utiles.

02 /

Accompagner l’utilisation de la plateforme

Répondre aux questions d’utilisation et ajuster les pratiques selon les besoins convenus. Les formules de soutien peuvent inclure un rapport et une courte rencontre de suivi.

03 /

Conserver l’information au fil des changements

Regrouper les suivis et les documents opérationnels pour préparer la continuité lors d’un changement d’administrateur ou de prestataire. La structure des accès et des dossiers se définit avec le syndicat.

Notre approche

Du besoin au suivi opérationnel

Le contenu du mandat se définit avec votre syndicat ou votre entreprise de gestion, selon votre organisation et vos priorités.

01

Faire le point

Identifier les difficultés du conseil et les suivis qui demandent une structure plus claire.

02

Mettre les outils en place

Configurer les accès et les modèles nécessaires, puis accompagner les utilisateurs.

03

Soutenir dans la durée

Répondre aux questions, revoir les suivis et ajuster les pratiques selon la formule retenue.

Vos questions

Questions fréquentes

Le conseil demeure-t-il responsable de ses décisions ?

Oui. Metroplex accompagne l’organisation du travail et les suivis opérationnels. Le conseil conserve son rôle décisionnel et définit les responsabilités du mandat.

Une entreprise de gestion peut-elle aussi utiliser cet accompagnement ?

Oui. L’offre prévoit également le soutien des entreprises de gestion, avec une configuration commune, un déploiement par immeuble et une banque de soutien partagée.

Comment les besoins supplémentaires sont-ils traités ?

Les travaux supplémentaires sont réalisés avec approbation. Les nouveaux projets font l’objet d’un mandat distinct, et les heures de soutien non utilisées ne sont pas reportées.